Rujukan Laman

Terma dan Syarat carta lebah untuk Malaysia

Dokumen ini menggariskan hak dan tanggungjawab anda apabila menggunakan akaun carta lebah di wilayah yang disokong, termasuk cara kami menguruskan deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan…

Terpakai di MalaysiaDikemas kini secara berkalaMerangkumi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPXPersetujuan diperlukan sebelum penggunaanBidang kuasa: wilayah yang disokong sahaja

Jelajahi Lobby Baca Soalan Lazim

Skop Terma dan Cara Ia Terpakai

carta lebah Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma dan syarat ini terpakai kepada semua aktiviti dalam akaun anda, termasuk pembayaran masuk dan keluar melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, di mana undang-undang tempatan membenarkan. carta lebah berhak meminda terma ini pada bila-bila masa, dan perubahan akan dikuatkuasakan serta-merta selepas disiarkan. Penggunaan

1
berterusan selepas sebarang pindaan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap syarat baharu tersebut. Sekiranya mana-mana peruntukan dalam dokumen ini didapati tidak sah di bawah undang-undang tempatan, peruntukan lain akan terus berkuat kuasa sepenuhnya. Anda bertanggungjawab memastikan akses anda mematuhi peraturan wilayah anda.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI SEKARANG

Cara Menghubungi Pasukan Kami Mengenai Terma Ini

Jika anda mempunyai pertanyaan tentang sebarang peruntukan dalam terma dan syarat ini, atau ingin meminta penjelasan lanjut mengenai hak anda sebagai pemegang akaun, pasukan sokongan kami sedia membantu melalui tiga saluran berikut.

Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk mendapatkan penjelasan segera tentang sebarang klausa dalam terma dan syarat carta lebah, tersedia pada waktu operasi yang ditetapkan.

E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan kami untuk sebarang permohonan berkaitan terma, pengesahan akaun, atau permintaan pindaan data peribadi anda.

Pusat Bantuan Layari bahagian Pusat Bantuan dalam portal akaun anda untuk membaca versi terkini terma dan syarat serta sejarah pindaan yang telah dibuat sejak terma ini dikuatkuasakan.

KESELAMATAN DAN AKAUN ANDA

Enam Perkara Yang Kami Lakukan Untuk Akaun Anda

carta lebah menggunakan beberapa lapisan prosedur untuk memastikan data akaun anda diuruskan dengan betul dan terma ini dikuatkuasakan secara konsisten.

Enkripsi Data Akaun

Semua maklumat peribadi dan transaksi kewangan dalam akaun anda disimpan menggunakan enkripsi yang dikemas kini secara berkala, memastikan data anda tidak boleh diakses oleh pihak yang tidak diberi kuasa.

Pengesahan Identiti

Sebelum sebarang pengeluaran diproses melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, kami menjalankan semakan identiti untuk memastikan transaksi dilakukan oleh pemegang akaun yang sah.

Rekod Kuki dan Penjejakan

Laman carta lebah menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk dan menyesuaikan pengalaman anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa mengikut pilihan anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun anda disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi kewajipan undang-undang dan operasi, selepas itu ia dipadam atau dianonimkan mengikut prosedur dalaman kami yang ditetapkan.

Permintaan Pindaan Data

Anda berhak meminta semakan, pembetulan atau pemadaman maklumat peribadi anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel dan menyertakan nombor akaun anda.

Keselamatan Log Masuk

Kami mengesyorkan anda menggunakan kata laluan unik untuk akaun carta lebah dan tidak berkongsi kelayakan log masuk dengan sesiapa pun, bagi mengelakkan akses tanpa kebenaran ke akaun anda.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat Ini

Kami telah mengumpulkan soalan yang paling kerap ditanya oleh pemegang akaun berkaitan terma dan syarat penggunaan carta lebah. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, sila hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel untuk mendapatkan jawapan yang lebih terperinci.

Terma ini berkuat kuasa sebaik sahaja anda membuka akaun dan menggunakannya buat pertama kali. Penggunaan berterusan selepas sebarang pindaan diterbitkan dianggap sebagai persetujuan anda terhadap versi terkini yang disiarkan.

Anda berhak mengakses, meminda dan meminta pemadaman data peribadi anda. Anda juga berhak mendapat penjelasan tentang sebarang klausa dalam terma ini dengan menghubungi pasukan sokongan kami melalui saluran yang disediakan.

Ya. Akses kepada perkhidmatan carta lebah hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan. Pengguna di luar wilayah yang disokong mungkin mendapati bahawa beberapa fungsi, termasuk deposit melalui FPX dan GrabPay, tidak aktif untuk mereka.

Versi terkini terma dan syarat sentiasa tersedia di halaman ini. Untuk sejarah pindaan atau salinan versi lama, hantar permintaan melalui e-mel sokongan kami dengan menyatakan tarikh versi yang anda perlukan.

Sekiranya anda tidak bersetuju dengan sebarang pindaan, anda hendaklah berhenti menggunakan akaun anda dan menghubungi kami untuk menutup akaun secara rasmi. Penggunaan berterusan selepas tarikh berkuat kuasa bermakna anda menerima syarat baharu tersebut.

Had transaksi untuk Touch 'n Go, Boost, GrabPay dan FPX bergantung pada polisi penyedia pembayaran masing-masing serta tetapan akaun anda. Butiran had semasa boleh disemak dalam bahagian tetapan akaun selepas log masuk.

Hubungi pasukan sokongan carta lebah melalui sembang langsung dengan segera. Kami akan menyekat akses akaun untuk semakan keselamatan dan membimbing anda melalui proses pengesahan identiti untuk mendapatkan semula kawalan penuh akaun anda.

Terma dan Syarat carta lebah untuk Malaysia

Cara Menghubungi Pasukan Kami Mengenai Terma Ini

Enam Perkara Yang Kami Lakukan Untuk Akaun Anda

Enkripsi Data Akaun

Pengesahan Identiti

Rekod Kuki dan Penjejakan

Tempoh Penyimpanan Data

Permintaan Pindaan Data

Keselamatan Log Masuk

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat Ini

01 Bilakah terma dan syarat ini mula berkuat kuasa ke atas akaun saya?

02 Apakah hak saya sebagai pemegang akaun di bawah terma ini?

03 Adakah terma ini berbeza untuk pengguna di luar wilayah yang disokong?

04 Bagaimana cara saya meminta salinan terma yang telah dipinda?

05 Apakah berlaku jika saya tidak bersetuju dengan pindaan terma yang baharu?

06 Adakah terdapat had transaksi yang ditetapkan dalam terma ini untuk Touch 'n Go atau Boost?

07 Siapa yang perlu saya hubungi jika saya mengesyaki akaun saya telah diakses tanpa kebenaran?

Halaman Berkaitan